Guide
❓FAQ
Crédits, données, sécurité, bêta : les réponses aux questions que tout le monde pose.
Les crédits
Chaque action qui coûte réellement quelque chose (IA, téléphonie, enrichissement) consomme des crédits, décomptés d'un solde mensuel lié à votre plan. Le barème actuel :
- Run de sourcing : 5 crédits
- Enrichissement (téléphone/site) : 1 crédit par fiche
- Génération du playbook : 10 crédits
- Script personnalisé pour un prospect : 2 crédits
- Recherche approfondie : 2 crédits
- Séquence email (3 emails générés) : 5 crédits — puis 1 crédit par email envoyé
- Minute d'appel depuis l'app : 3 crédits
- Tour de simulation d'entraînement : 1 crédit — débrief noté : 2 crédits
- Action IA (email, SMS, analyse d'appel) : 1 crédit
- Question au coach par chat : 1 crédit
- Briefing marché quotidien : 3 crédits
- Découverte de cibles adjacentes : 5 crédits
- Analyse d'une source ajoutée au cerveau : 2 crédits
Que se passe-t-il si mon solde est épuisé ?
L'action est bloquée avec un message clair — rien n'est facturé en plus à votre insu. Vous pouvez passer au plan supérieur dans Réglages → Forfaits & crédits.
Les données
D'où viennent les prospects ?
De SIRENE, l'annuaire officiel des entreprises françaises : ce sont des données publiques d'État (raison sociale, secteur, effectif, adresse, dirigeant légal). Les téléphones et sites viennent des fiches établissements publiques, et les emails des pages contact des sites des entreprises elles-mêmes.
Est-ce légal de prospecter avec ces données ?
La prospection B2B vers des entreprises est encadrée mais autorisée en France, avec une obligation de désinscription — que nos emails intègrent systématiquement en un clic. La page Conformité dans l'app détaille ce qui est permis et interdit, y compris la loi du 11 août 2026 sur le démarchage B2C.
Scrapez-vous LinkedIn ?
Non. Nous ne collectons aucun profil personnel : uniquement des données d'entreprises issues de sources publiques et officielles.
La sécurité
Qui voit mes données ?
Vous seul. Chaque organisation est cloisonnée en base de données : vos prospects, notes, appels et emails ne sont visibles par aucun autre compte.
Et mes identifiants de boîte email ?
Vous les saisissez vous-même dans l'app, ils servent uniquement à envoyer vos séquences et lire vos réponses (lecture seule). Nous recommandons un mot de passe d'application dédié, révocable à tout moment depuis votre fournisseur.
Le compte est-il protégé ?
Connexions chiffrées (HTTPS partout), changement de mot de passe dans Réglages → Sécurité, et réinitialisation par email en cas d'oubli.
La bêta
Combien coûte OpenBound pendant la bêta ?
Rien. La bêta privée est 100 % gratuite, sans carte bancaire. En échange, on compte sur vos retours — et les bêta-testeurs bénéficieront d'un tarif fondateur à vie au lancement.
Comment rejoindre la bêta ?
Les candidatures se font sur la page Bêta privée du site. Les places sont limitées ; les candidats non retenus rejoignent la liste de lancement prioritaire.
Donner votre avis
Un bouton « Feedback » flotte en bas à droite de toutes les pages de l'application : choisissez votre humeur (😞 😐 😍), écrivez votre message, envoyez. Chaque retour est lu — c'est littéralement ce qui décide de la prochaine fonctionnalité construite. Pendant la bêta, c'est le canal le plus direct pour façonner le produit.