Guide
📞Appels & coaching
Une file priorisée, l'appel direct depuis l'app, un coach qui souffle en temps réel et un débrief noté.
La file d'appels
L'écran Appels est pensé pour enchaîner : la file à gauche (triée par score, les signaux du jour en tête — rappel dû, réponse email reçue, prospect chaud jamais contacté), la fiche du prospect au centre, et votre script à droite (accroches, antisèche objections, la demande). Vous ne cherchez jamais quoi dire ni qui appeler.
Appeler depuis l'application
- 1
Vérifiez votre numéro (une seule fois)
Dans le bloc « Appeler depuis l'app », saisissez votre numéro de mobile : vous recevez un appel de validation avec un code à 6 chiffres affiché à l'écran. Une fois validé, ce numéro devient votre identité d'appelant.
- 2
Le prospect voit VOTRE vrai numéro
C'est le point clé : même si l'appel transite par l'application, votre interlocuteur voit s'afficher votre numéro habituel — pas un numéro inconnu ou masqué. Il peut vous rappeler directement.
- 3
Appelez au casque, mains libres
L'appel se passe dans le navigateur : boutons muet et raccrocher, chronomètre, et l'appel est enregistré pour le débrief. Coût : 3 crédits par minute.
Le coach live pendant l'appel
Pendant que vous parlez, l'IA écoute la voix du prospect, la transcrit en temps réel et vous affiche des suggestions courtes et actionnables : la réponse à l'objection qui vient de tomber, la question de découverte à poser, le moment de conclure. Les suggestions s'appuient sur VOTRE playbook — pas sur des généralités.
Le débrief IA après l'appel
Après avoir raccroché, un clic sur « Débriefer » transcrit l'enregistrement et produit une analyse : résumé de l'échange, ce que vous avez bien joué, les axes de progrès, et la prochaine action suggérée. Bonus : si une objection nouvelle est apparue, elle rejoint automatiquement la bibliothèque de votre marché — le cerveau apprend de chaque appel.